Per utilizzare correttamente le funzioni del SistemaTelematico PlaCe-VdA, è indispensabile disporre di uno dei seguenti browser nelle versioni indicate:

• Microsoft Internet Explorer 9.0 e successive

• Firefox 52 (per Microsoft)

• Firefox 52 (per OS X)

• Safari >= 3.2.1 (4525.27.1)

• Chrome 60.0 e successive 

Si richiede l’abilitazione dei cookies per le istruzioni fare riferimento alle specifiche funzionali di ciascun browser.

Si richiede la possibilità di salvare documenti crittografati su disco.

Blocco dei pop-up disattivato.

Disattivare barre particolari (ES. Toolbar: Yahoo, Google, etc.).

Il RUP deve essere preventivamente associato come “approvatore di riferimento” da Modifica ruolo.

Se, aprendo la tendina relativa ai R.U.P. non si trova il nominativo del Responsabile di riferimento, è possibile che il R.U.P. di riferimento non abbia terminato la procedura di registrazione;

Dopo aver inserito il nominativo del R.U.P. di riferimento sotto la voce “Approvatore di riferimento”, cliccare sul comando “Conferma”. Eseguite le operazioni sopra descritte è necessario effettuare nuovamente il login a sistema.

Se il Punto Istruttore non visualizza il R.U.P. di riferimento è possibile che il R.U.P. non abbia completato correttamente la procedura di registrazione. Spostarsi sul gruppo funzionale “Gestione Utente” e cliccare sulla voce “Modifica ruolo”, dopo aver selezionato i ruoli di competenza ed inserito il ruolo prevalente, generare e firmare il pdf. Riallegare il file correttamente firmato a sistema ed infine cliccare sul comando “Conferma” in alto sulla barra delle funzioni. 

Eseguite le operazioni sopra descritte è necessario effettuare nuovamente il login a sistema.

È possibile sostituire un allegato precedentemente inserito a Sistema caricando un altro file nello stesso punto, cliccando sull’apposito comando per l’inserimento. Si noti tuttavia che se il file da sostituire è presente nella sezione “Prodotti/Caricamento lotti” di un’offerta sarà necessario verificare di non aver già generato i PDF delle buste.

In questi casi è opportuno verificare l’estensione del file che si intende visualizzare. Se il file risulta firmato digitalmente, controllare di aver collegato il proprio kit di firma digitale o di avere installato il software adeguato per l’apertura di file di questo tipo. Se a seguito di tali verifiche non si è riusciti a identificare e risolvere il problema, scrivere a supportocuc@invallee.it

Per disabilitare il blocco dei pop-up è possibile entrare nel menu delle impostazioni del browser utilizzato (Chrome, Firefox, Safari, Edge, ecc.), accedere alla sezione relativa alla gestione dei pop-up e reindirizzamenti e dalla schermata di gestione sarà possibile modificare il controllo dei pop-up in maniera generale oppure più puntuale a seconda del sito da visitare. Successivamente, tornare sulla pagina della piattaforma PlaCe VdA, cliccare sul pulsante di ripristino modifica del documento e cliccare nuovamente su “Genera PDF”.