Per l’approvvigionamento di servizi e forniture ripetutamente e ampiamente utilizzati e aventi caratteristiche standardizzabili, INVA provvede a esperire procedure di gara centralizzate, finalizzate alla stipula di convenzioni-quadro.

Le Amministrazioni Contraenti possono comunicare alla Centrale di Committenza eventuali disservizi rilevati durante l'erogazione dei servizi/forniture e l'eventuale applicazione di penali nei confronti degli OE inadempienti.

I dati raccolti permetteranno ad INVA di effettuare un monitoraggio puntuale delle attività svolte dagli OE contraenti e una verifica costante del rispetto dei livelli di servizio definiti.

Si richiede di inoltrare la segnalazione all'indirizzo PEC appalti@cert.invallee.it, evidenziando i riferimenti dell'Ente Convenzionato contraente (denominazione Ente e referente),  i dati della convenzione oggetto del disservizio  (oggetto, CIG del Lotto di riferimento, Operatore Economico Contraente risultato inadempiente), tipologia della segnalazione che si sta effettuando e descrizione dettagliata dell'inadempienza contrattuale rilevata, eventuale penale applicata e relativo valore.